Wie funktioniert die Umstellung auf Festnetztelefonie und was müssen Sie tun?

Aug 25, 2023

Das alte Kupfer-Telefonnetz wird im Jahr 2025 abgeschaltet und Telefone werden stattdessen das Internet zum Telefonieren nutzen. Das bedeutet nicht, dass Sie nur ein Mobiltelefon nutzen müssen – aber es kommen einige Änderungen. Folgendes müssen Sie wissen:

Sky News-Reporter @jos_franks

Donnerstag, 31. August 2023, 15:05 Uhr, Großbritannien

Festnetzdienste verändern sich in Großbritannien.

Im Jahr 2025 wird das alte System abgeschaltet und Festnetzanschlüsse nutzen Breitband zum Telefonieren.

Auch wenn Sie auf einen Festnetzanschluss angewiesen sind, können Sie zwar weiterhin telefonieren, aber die dahinterstehende Technologie wird eine andere sein.

Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

Ich bin auf einen Festnetzanschluss angewiesen – kann ich diesen trotzdem nutzen?

Ja, Sie können weiterhin einen Festnetzanschluss in Ihrem Zuhause haben.

Die Änderung bedeutet, dass der Festnetzanschluss das Internet zum Tätigen von Anrufen nutzt und nicht das alte Kupfernetz (bekannt als PSTN oder öffentliches Telefonnetz).

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Das neue System heißt Voice over Internet Protocol (VoIP), es gibt aber auch eigene Namen von Anbietern wie BT Digital Voice.

Was ist, wenn ich zu Hause keine Internetverbindung habe?

Für diejenigen, die zu Hause keinen Breitbandanschluss haben, wird Ihr Anbieter einen solchen installieren.

Wenn Sie nur Breitband nutzen möchten, um Ihren Festnetzanschluss zu behalten, ist das kein Problem.

Wenn Breitband nur zur Stromversorgung des Telefons verwendet wird, sollte Ihr Anbieter Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen.

Sowohl BT als auch Virgin haben sich verpflichtet, ihren Kunden keine zusätzlichen Gebühren für reine Festnetz-Breitbandverbindungen zu berechnen.

Ich habe zu Hause Breitband, macht das die Sache einfacher?

Wenn Sie bereits über eine Breitbandverbindung verfügen, sollte der Wechsel recht einfach sein.

Ihr Telefon wird an Ihren Router oder eine neue Steckdose angeschlossen, wofür in manchen Fällen ein von Ihrem Anbieter bereitgestellter Adapter erforderlich ist.

Muss ich mir ein neues Festnetztelefon zulegen?

Sie sollten Ihr aktuelles Telefon behalten können. Wenn es sehr alt ist, müssen Sie es möglicherweise aktualisieren.

Kann ich meine aktuelle Nummer behalten?

Ja, Sie können die gleiche Nummer behalten.

Funktioniert mein Festnetzanschluss dann anders, wenn ich auf digital umgestiegen bin?

Ihr Festnetzanschluss wird sich auch nach dem Wechsel wie Ihr alter Festnetzanschluss anfühlen – inklusive Wählton beim Abheben.

Digitale Leitungen sorgen laut Anbietern auch für klarere und qualitativ bessere Anrufe.

Werden meine Rechnungen günstiger, wenn ich die Miete für einen Festnetzanschluss nicht bezahle?

Leider sieht es so aus, als würden sie das nicht tun. In den Augen der Telefonanbieter erhalten Sie immer noch den gleichen Service – nur die Technologie hat sich geändert.

Hier ist, was ein Sprecher von Virgin Media sagte: „Da Kunden weiterhin ihren Festnetzdienst nutzen können, werden sie keine Reduzierung ihrer Rechnungen erleben.“

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Wann erfolgt die Umstellung?

Die Frist für den Wechsel endet im Dezember 2025, aber die Anbieter haben bereits mit der Umstellung begonnen.

Ihre Telefongesellschaft wird Sie kontaktieren, wenn sie einen Wechsel wünscht.

Warum wird das alte Netzwerk abgeschaltet?

Die Anfänge des analogen Netzes reichen bis ins 19. Jahrhundert zurück – und stützen sich zum Teil auf Infrastrukturen, die bis dahin zurückreichen.

Da die Wartung immer schwieriger und teurer wird, muss sie ersetzt werden.

Durch die Umstellung auf die digitale Welt wird das Telefonnetz mit anderen Fortschritten in der digitalen Welt in Einklang gebracht.

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Was ist mit anderen Geräten, die eine Telefonleitung nutzen?

Andere Geräte, einschließlich Telecare-Dienste, Personen- und Sicherheitsalarme, nutzen das Telefonnetz.

Einige vorhandene Geräte werden weiterhin digitale Telefondienste nutzen, andere müssen jedoch ersetzt werden.

Wenn Sie Telecare-Dienste nutzen, sollten Sie Ihren Telefonanbieter vor der Umstellung informieren.

Sie können sich auch an Ihren Telecare-Anbieter wenden, um zu prüfen, ob Ihre Geräte mit einer digitalen Verbindung funktionieren.

Was passiert, wenn der Strom ausfällt?

Während einige analoge Telefone auch bei einem Stromausfall funktionieren, ist dies bei digitalen Telefonen nicht der Fall, es sei denn, sie verfügen über eine Notstrombatterie.

Wenn Sie in Ihrer Nähe kein Mobiltelefon bzw. keinen Mobilfunkempfang haben, sollte Ihr Anbieter Ihnen einen Batterie-Backup zur Verfügung stellen, damit Sie bei einem Stromausfall nicht vom Stromnetz abgeschnitten sind.